Project

General

Profile

Functionality #4150

Functionality #4147: Definisanje procesa korisnicke podrske i obrade porudzbina

Izrada smernica za komuinikaciju sa kupcima tokom obrade porudzbina

Added by Dušan Ranđelović 1 day ago.

Status:
New
Priority:
Normal
Assignee:
Anđela Jovičić
Start date:
12/15/2025
Due date:
12/19/2025
% Done:

0%

Estimated time:
Spent time:
4.00 h

Description

U okviru ovog zadatka potrebno je definisati jasne smernice za komunikaciju sa kupcima tokom procesa obrade porudžbina.
Zadatak obuhvata određivanje načina obaveštavanja kupaca o statusu porudžbine, rokovima isporuke, mogućim kašnjenjima, kao i postupke za rešavanje reklamacija i upita korisnika.
Cilj je obezbediti konzistentnu, profesionalnu i pravovremenu komunikaciju sa kupcima.

Files

Exercise 09 - Working spreadsheet and solution.xlsx (28.5 KB) Exercise 09 - Working spreadsheet and solution.xlsx Dušan Ranđelović, 12/15/2025 02:57 PM

Also available in: Atom PDF