Unapređenje organizacije, kvaliteta usluge i bezbednosti pacijenata u apoteci¶

Savremena apotekarska praksa zahteva kontinuirano unapređenje organizacije rada, poštovanje zakonskih propisa i visok nivo profesionalne odgovornosti. Uloga diplomiranog farmaceuta koji vodi apoteku podrazumeva ne samo izdavanje lekova, već i upravljanje timom, zalihama, dokumentacijom i kvalitetom farmaceutske zdravstvene zaštite.

Ovim projektom definišu se ključne aktivnosti i mere koje doprinose efikasnijem radu apoteke, većoj sigurnosti pacijenata i unapređenju profesionalnih kompetencija zaposlenih.

*h2. 4. Ciljevi projekta

• 
  Opšti cilj
  Unaprediti celokupan rad apoteke kroz standardizovane procedure, bolju organizaciju i kvalitetniju komunikaciju sa pacijentima.
  Specifični ciljevi

-unapređenje interne organizacije rada i odgovornosti zaposlenih,
-povećanje bezbednosti pacijenata prilikom izdavanja lekova,
-efikasnije upravljanje zalihama i magacinskim stanjem
-unapređenje stručnog znanja i kompetencija farmaceutskog tima,
-obezbeđivanje usklađenosti sa važećim zakonskim propisima.

*Diplomirani farmaceut koji vodi apoteku ima ključnu ulogu u: *

-donošenju odluka i organizaciji rada,
-nadzoru nad primenom internih procedura,
-obezbeđivanju zakonitog i bezbednog rada apoteke,
-komunikaciji sa dobavljačima, zdravstvenim ustanovama i inspekcijama,
-unapređenju kvaliteta farmaceutske zdravstvene zaštite

*Očekivani rezultati
h2. *

-bolja organizacija i efikasnost rada apoteke,
-smanjen broj grešaka u izdavanju lekova,
-veće zadovoljstvo pacijenata,
-unapređena stručnost i motivacija zaposlenih,
-potpuna usklađenost sa zakonskim i profesionalnim standardima.

h3. 9. Zaključak

Realizacija ovog projekta omogućava diplomiranom farmaceutu da kroz planski i odgovoran pristup unapredi rad apoteke i doprinese višem nivou zdravstvene zaštite pacijenata. Projekat predstavlja osnov za kontinuirani razvoj apotekarske delatnosti i jačanje profesionalne uloge farmaceuta u zdravstvenom sistemu.