Project

General

Profile

Wiki » History » Version 5

Aleksandar Holovka, 01/25/2026 05:41 PM

1 1 Aleksandar Holovka
h1. Razvoj aplikacije za centralizovani e-banking
2
3 3 Aleksandar Holovka
h2. *1. Uvod*
4 2 Aleksandar Holovka
5 1 Aleksandar Holovka
Ovaj projekat obuhvata razvoj i održavanje desktop aplikacije za centralizovani e-banking, koja omogućava poslovnim korisnicima izvršavanje elektronskih plaćanja sa računa otvorenih u različitim bankama kroz jedinstvenu aplikaciju.
6
Cilj projekta je unapređenje efikasnosti, bezbednosti i organizacije procesa elektronskog poslovanja.
7
8
9 4 Aleksandar Holovka
10 5 Aleksandar Holovka
11
12 4 Aleksandar Holovka
h2. *2. Oblasti rada u okviru projekta*
13
14 1 Aleksandar Holovka
Radi efikasnog funkcionisanja sistema, projekat je podeljen na više jasno definisanih oblasti rada (sektora), pri čemu svaka oblast ima svoje odgovornosti i zadatke.
15
16
h3. Izrada sertifikata – CA (Certification Authority)
17
18
Oblast zadužena za:
19
- izdavanje, obnavljanje i opoziv elektronskih sertifikata
20
- upravljanje pametnim karticama i USB tokenima
21
- podršku korisnicima u vezi sa autentifikacijom i digitalnim potpisivanjem
22
23
h3. Tehnička podrška – HD (Helpdesk)
24
25
Oblast zadužena za:
26
- prijem i obradu korisničkih zahteva
27
- rešavanje problema u radu aplikacije
28
- osnovnu tehničku dijagnostiku i eskalaciju problema ka drugim sektorima
29
30
h3. Prodaja i komunikacija sa bankama – Sales
31
32
Oblast zadužena za:
33
- komunikaciju sa poslovnim klijentima
34
- saradnju i koordinaciju sa bankama
35
- ugovaranje usluga i praćenje zahteva klijenata
36
37
h3. Programeri i QA – Razvoj
38
39
Oblast zadužena za:
40
- razvoj novih funkcionalnosti aplikacije
41
- održavanje postojećeg sistema
42
- testiranje, kontrolu kvaliteta i otklanjanje grešaka
43
44
h3. Menadžment projekta
45
46
Oblast zadužena za:
47
- planiranje i organizaciju projekta
48
- praćenje realizacije zadataka
49
- koordinaciju rada između svih sektora
50
51
52 4 Aleksandar Holovka
53
h2. *3. Članovi projekta i pripadnost sektorima*
54
55 1 Aleksandar Holovka
Članovi projekta raspoređeni su po sektorima u skladu sa svojim zaduženjima.
56
57
CA – Izrada sertifikata:
58
59
Član 1
60
Član 2
61
62
HD – Tehnička podrška:
63
64
Član 3
65
66
Sales – Prodaja i komunikacija sa bankama:
67
68
Član 4
69
70
Razvoj – Programeri / QA:
71
72
Član 5
73
Član 6
74
75
Menadžment projekta:
76
77
Član 7
78
79 4 Aleksandar Holovka
80
81
h2. *4. Organizacija rada*
82 1 Aleksandar Holovka
83
Svaki sektor je odgovoran za izvršavanje zadataka iz svoje oblasti, dok se međusektorska saradnja ostvaruje kroz jasno definisane procese i komunikaciju.
84
Ovakva podela omogućava bolju kontrolu rada, brže rešavanje problema i viši kvalitet usluge za krajnje korisnike.