Wiki » History » Revision 4
Revision 3 (Aleksandar Holovka, 01/25/2026 05:39 PM) → Revision 4/15 (Aleksandar Holovka, 01/25/2026 05:40 PM)
h1. Razvoj aplikacije za centralizovani e-banking
h2. *1. Uvod*
Ovaj projekat obuhvata razvoj i održavanje desktop aplikacije za centralizovani e-banking, koja omogućava poslovnim korisnicima izvršavanje elektronskih plaćanja sa računa otvorenih u različitim bankama kroz jedinstvenu aplikaciju.
Cilj projekta je unapređenje efikasnosti, bezbednosti i organizacije procesa elektronskog poslovanja.
h2. *2.
*h2. 2. Oblasti rada u okviru projekta*
Radi efikasnog funkcionisanja sistema, projekat je podeljen na više jasno definisanih oblasti rada (sektora), pri čemu svaka oblast ima svoje odgovornosti i zadatke.
h3. Izrada sertifikata – CA (Certification Authority)
Oblast zadužena za:
- izdavanje, obnavljanje i opoziv elektronskih sertifikata
- upravljanje pametnim karticama i USB tokenima
- podršku korisnicima u vezi sa autentifikacijom i digitalnim potpisivanjem
h3. Tehnička podrška – HD (Helpdesk)
Oblast zadužena za:
- prijem i obradu korisničkih zahteva
- rešavanje problema u radu aplikacije
- osnovnu tehničku dijagnostiku i eskalaciju problema ka drugim sektorima
h3. Prodaja i komunikacija sa bankama – Sales
Oblast zadužena za:
- komunikaciju sa poslovnim klijentima
- saradnju i koordinaciju sa bankama
- ugovaranje usluga i praćenje zahteva klijenata
h3. Programeri i QA – Razvoj
Oblast zadužena za:
- razvoj novih funkcionalnosti aplikacije
- održavanje postojećeg sistema
- testiranje, kontrolu kvaliteta i otklanjanje grešaka
h3. Menadžment projekta
Oblast zadužena za:
- planiranje i organizaciju projekta
- praćenje realizacije zadataka
- koordinaciju rada između svih sektora
h2. *3.
*h2. 3. Članovi projekta i pripadnost sektorima*
Članovi projekta raspoređeni su po sektorima u skladu sa svojim zaduženjima.
CA – Izrada sertifikata:
Član 1
Član 2
HD – Tehnička podrška:
Član 3
Sales – Prodaja i komunikacija sa bankama:
Član 4
Razvoj – Programeri / QA:
Član 5
Član 6
Menadžment projekta:
Član 7
(Imena možeš slobodno zameniti imenima kolega sa projekta / studentima iz grupe.)
h2. *4.
*h2. 4. Organizacija rada*
Svaki sektor je odgovoran za izvršavanje zadataka iz svoje oblasti, dok se međusektorska saradnja ostvaruje kroz jasno definisane procese i komunikaciju.
Ovakva podela omogućava bolju kontrolu rada, brže rešavanje problema i viši kvalitet usluge za krajnje korisnike.
h2. *1. Uvod*
Ovaj projekat obuhvata razvoj i održavanje desktop aplikacije za centralizovani e-banking, koja omogućava poslovnim korisnicima izvršavanje elektronskih plaćanja sa računa otvorenih u različitim bankama kroz jedinstvenu aplikaciju.
Cilj projekta je unapređenje efikasnosti, bezbednosti i organizacije procesa elektronskog poslovanja.
h2. *2.
*h2. 2. Oblasti rada u okviru projekta*
Radi efikasnog funkcionisanja sistema, projekat je podeljen na više jasno definisanih oblasti rada (sektora), pri čemu svaka oblast ima svoje odgovornosti i zadatke.
h3. Izrada sertifikata – CA (Certification Authority)
Oblast zadužena za:
- izdavanje, obnavljanje i opoziv elektronskih sertifikata
- upravljanje pametnim karticama i USB tokenima
- podršku korisnicima u vezi sa autentifikacijom i digitalnim potpisivanjem
h3. Tehnička podrška – HD (Helpdesk)
Oblast zadužena za:
- prijem i obradu korisničkih zahteva
- rešavanje problema u radu aplikacije
- osnovnu tehničku dijagnostiku i eskalaciju problema ka drugim sektorima
h3. Prodaja i komunikacija sa bankama – Sales
Oblast zadužena za:
- komunikaciju sa poslovnim klijentima
- saradnju i koordinaciju sa bankama
- ugovaranje usluga i praćenje zahteva klijenata
h3. Programeri i QA – Razvoj
Oblast zadužena za:
- razvoj novih funkcionalnosti aplikacije
- održavanje postojećeg sistema
- testiranje, kontrolu kvaliteta i otklanjanje grešaka
h3. Menadžment projekta
Oblast zadužena za:
- planiranje i organizaciju projekta
- praćenje realizacije zadataka
- koordinaciju rada između svih sektora
h2. *3.
*h2. 3. Članovi projekta i pripadnost sektorima*
Članovi projekta raspoređeni su po sektorima u skladu sa svojim zaduženjima.
CA – Izrada sertifikata:
Član 1
Član 2
HD – Tehnička podrška:
Član 3
Sales – Prodaja i komunikacija sa bankama:
Član 4
Razvoj – Programeri / QA:
Član 5
Član 6
Menadžment projekta:
Član 7
(Imena možeš slobodno zameniti imenima kolega sa projekta / studentima iz grupe.)
h2. *4.
*h2. 4. Organizacija rada*
Svaki sektor je odgovoran za izvršavanje zadataka iz svoje oblasti, dok se međusektorska saradnja ostvaruje kroz jasno definisane procese i komunikaciju.
Ovakva podela omogućava bolju kontrolu rada, brže rešavanje problema i viši kvalitet usluge za krajnje korisnike.