Project

General

Profile

Wiki » History » Version 1

Aleksandar Holovka, 01/25/2026 05:35 PM

1 1 Aleksandar Holovka
h1. Razvoj aplikacije za centralizovani e-banking
2
3
h2. 1. Uvod
4
Ovaj projekat obuhvata razvoj i održavanje desktop aplikacije za centralizovani e-banking, koja omogućava poslovnim korisnicima izvršavanje elektronskih plaćanja sa računa otvorenih u različitim bankama kroz jedinstvenu aplikaciju.
5
Cilj projekta je unapređenje efikasnosti, bezbednosti i organizacije procesa elektronskog poslovanja.
6
7
h2. 2. Oblasti rada u okviru projekta
8
Radi efikasnog funkcionisanja sistema, projekat je podeljen na više jasno definisanih oblasti rada (sektora), pri čemu svaka oblast ima svoje odgovornosti i zadatke.
9
10
h3. Izrada sertifikata – CA (Certification Authority)
11
12
Oblast zadužena za:
13
- izdavanje, obnavljanje i opoziv elektronskih sertifikata
14
- upravljanje pametnim karticama i USB tokenima
15
- podršku korisnicima u vezi sa autentifikacijom i digitalnim potpisivanjem
16
17
h3. Tehnička podrška – HD (Helpdesk)
18
19
Oblast zadužena za:
20
- prijem i obradu korisničkih zahteva
21
- rešavanje problema u radu aplikacije
22
- osnovnu tehničku dijagnostiku i eskalaciju problema ka drugim sektorima
23
24
h3. Prodaja i komunikacija sa bankama – Sales
25
26
Oblast zadužena za:
27
- komunikaciju sa poslovnim klijentima
28
- saradnju i koordinaciju sa bankama
29
- ugovaranje usluga i praćenje zahteva klijenata
30
31
h3. Programeri i QA – Razvoj
32
33
Oblast zadužena za:
34
- razvoj novih funkcionalnosti aplikacije
35
- održavanje postojećeg sistema
36
- testiranje, kontrolu kvaliteta i otklanjanje grešaka
37
38
h3. Menadžment projekta
39
40
Oblast zadužena za:
41
- planiranje i organizaciju projekta
42
- praćenje realizacije zadataka
43
- koordinaciju rada između svih sektora
44
45
h2. 3. Članovi projekta i pripadnost sektorima
46
47
Članovi projekta raspoređeni su po sektorima u skladu sa svojim zaduženjima.
48
49
CA – Izrada sertifikata:
50
51
Član 1
52
53
Član 2
54
55
HD – Tehnička podrška:
56
57
Član 3
58
59
Sales – Prodaja i komunikacija sa bankama:
60
61
Član 4
62
63
Razvoj – Programeri / QA:
64
65
Član 5
66
67
Član 6
68
69
Menadžment projekta:
70
71
Član 7
72
73
(Imena možeš slobodno zameniti imenima kolega sa projekta / studentima iz grupe.)
74
75
h2. 4. Organizacija rada
76
77
Svaki sektor je odgovoran za izvršavanje zadataka iz svoje oblasti, dok se međusektorska saradnja ostvaruje kroz jasno definisane procese i komunikaciju.
78
Ovakva podela omogućava bolju kontrolu rada, brže rešavanje problema i viši kvalitet usluge za krajnje korisnike.