Overview
Podprojekat Prodaja i korisnička podrška obuhvata sve procese vezane za aktivaciju paketa Smart Connect 5G, podršku korisnicima i unapređenje korisničkog iskustva nakon lansiranja kampanje.
Ovaj deo projekta je ključan za finalnu konverziju potencijalnih korisnika u aktivne pretplatnike, kao i za dugoročno zadržavanje korisnika kroz kvalitetnu podršku i rešavanje problema u realnom vremenu.
U okviru ovog podprojekta realizuju se aktivnosti kao što su obuka operatera, priprema promotivnih materijala, tehnička aktivacija paketa, kao i praćenje zadovoljstva korisnika nakon aktivacije.
- Homepage: Prodaja i korisnička podrška
Members
Manager: Tamara Popovic