Online prodaja kozmetike

Projekat „Online prodaja kozmetike“ ima za cilj organizaciju i praćenje procesa online prodaje kozmetičkih proizvoda, sa fokusom na efikasnu obradu porudžbina, tačno pakovanje, pravovremenu isporuku i kvalitetnu komunikaciju sa kupcima.

U okviru projekta obuhvaćeni su ključni procesi koji uključuju prijem i obradu porudžbina, proveru dostupnosti proizvoda, pakovanje i pripremu pošiljki za slanje, kao i rešavanje upita i eventualnih reklamacija kupaca. Posebna pažnja posvećena je praćenju problema i njihovom pravovremenom rešavanju kako bi se obezbedio kontinuitet poslovanja.

U realizaciji projekta učestvuju tri člana tima. Diana Draženović ima ulogu menadžera i zadužena je za organizaciju rada, planiranje aktivnosti i praćenje realizacije projekta. Mina Panić i Tijana Parađina imaju ulogu programera i odgovorne su za tehničku podršku sistema, rešavanje tehničkih problema i održavanje funkcionalnosti online prodaje.