Za koje tipove projekata smatrate da bi trebali da budu privatno objavljeni unutar jedne organizacije?¶

Po principu najmanjeg pristupa, zaposleni u organizaciji trebaju da imaju pristup samo resursima za koje su angažovani. Postoje izuzeci, projekti koji služe za korisniču službu odnosno help desk bi trebao da bude dostupan svima. Tako da smatram da svaki projekat treba da bude privatan odnosno dostupan samo onima koji su angažovani na određenom projektu. Projekat čija je potreba unutar ITSM okruženja bi trebala da budu dostupna svakom zaposlenom.